hh3tq – Điều khoản
và Điều kiện Sử dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của hh3tq. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung này.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hh3tq tại tên miền hh3tq.net, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng đều được coi là hành động chấp thuận rõ ràng đối với toàn bộ các điều khoản và điều kiện này, bao gồm cả các chính sách liên quan được đề cập hoặc dẫn chiếu trong tài liệu này.

hh3tq có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải và sẽ thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

2. Tạo tài khoản & Bảo mật

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của hh3tq, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với số điện thoại Việt Nam hợp lệ và địa chỉ email còn hoạt động. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu được kích hoạt). hh3tq khuyến nghị người dùng bật xác thực hai bước và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo vi phạm bảo mật cho đội ngũ hỗ trợ kịp thời.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh selfie kèm giấy tờ. Đây là điều kiện bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Thông tin xác minh được xử lý theo Chính sách bảo mật của hh3tq và không được chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.

3. Nghĩa vụ & Quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ của hh3tq cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống để gian lận kết quả hoặc thu lợi bất hợp lý.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Quấy rối, đe dọa hoặc gây hại cho người dùng khác, nhân viên hỗ trợ hoặc đại diện của hh3tq.
  • Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, sai sót trong tỷ lệ kèo hoặc các sự cố kỹ thuật để thu lợi không công bằng.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.

hh3tq có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm việc hủy giao dịch liên quan, khóa tài khoản hoặc khấu trừ số dư nếu có bằng chứng vi phạm rõ ràng. Quyết định của hh3tq trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến vi phạm điều khoản là quyết định cuối cùng.

Người dùng tại TP.HCM theo dõi kèo bóng đá trực tuyến bên ly cà phê sáng

4. Thanh toán, Giao dịch & Tiền tệ (VND)

Toàn bộ giao dịch trên hh3tq được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ gồm MoMo, ZaloPay, VietQR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý giao dịch là ước tính và có thể thay đổi tùy xác minh thực tế tại từng thời điểm.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC đầy đủ và số tài khoản ngân hàng đích phải trùng tên chủ sở hữu với thông tin đăng ký. hh3tq có quyền từ chối hoặc tạm giữ các yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu bất thường hoặc cần xác minh bổ sung, với thời gian xử lý tùy xác minh thực tế.

Tiền thưởng và ưu đãi từ các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (rollover) cụ thể trước khi được rút. Điều kiện này được nêu rõ trong từng chương trình ưu đãi riêng lẻ. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng ưu đãi trước khi tham gia. Mọi nỗ lực lạm dụng chương trình thưởng sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.

hh3tq không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch. Người dùng nên kiểm tra chính sách phí của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình trước khi thực hiện giao dịch.

5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản

hh3tq có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh, có dấu hiệu gian lận hoặc hành vi bất thường trong giao dịch, không hoàn thành xác minh KYC trong thời gian yêu cầu, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Tài khoản bị tạm khóa sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong thời gian điều tra. Nếu sau điều tra xác nhận vi phạm nghiêm trọng, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn. Số dư còn lại trong tài khoản bị đóng do vi phạm có thể bị tịch thu tùy theo tính chất vi phạm.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư còn lại sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện tài khoản đã đáp ứng đầy đủ điều kiện xác minh và không có giao dịch đang chờ xử lý.

6. Giới hạn trách nhiệm & Quyền sở hữu trí tuệ

hh3tq cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất mát tài chính do lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối mạng hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hh3tq, bao gồm giao diện, logo, thiết kế, văn bản, hình ảnh và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của hh3tq hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hh3tq.

Nền tảng có thể chứa các liên kết tới trang web của bên thứ ba. hh3tq không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập vào các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định và rủi ro của người dùng.

7. Thay đổi Điều khoản & Luật áp dụng

hh3tq có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản điều khoản, phiên bản mới nhất được đăng tải trên trang /terms-conditions của hh3tq sẽ luôn có hiệu lực ưu tiên. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật hiện hành áp dụng đối với dịch vụ giải trí trực tuyến. Bất kỳ tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của hh3tq sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo các cơ chế phù hợp. Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc điều khoản, vui lòng gửi email đến [email protected].

Cần hỗ trợ thêm?

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc về dịch vụ của hh3tq, hãy xem phần FAQ hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn để được hỗ trợ trực tiếp.